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1.初見印象
日前,一個風(fēng)和日麗的下午,筆者有幸約見到了尊藝的王海老師,我們一起品茗聊天,聽他娓娓道來自己的經(jīng)歷和故事。
慢慢走進(jìn)了解這個不平凡的授藝者,整整一下午,我們沉浸在裊娜的茶煙中,我品味到的仿佛不是這苦中帶甘的茶香,而是他沁人心扉的人生。
講述中,每一處細(xì)微的想法和感受,都沉淀了寶貴的經(jīng)驗,是那么鮮活靈動。二十年來,他一直專注地做著一件事,家具修復(fù)工藝的鉆研和傳承,指尖上的匠心,寫滿工作時專注而沉浸的狀態(tài)。
眼前的王海老師,身著傳統(tǒng)中式服裝, 架著一副黑框眼鏡看上去文雅質(zhì)樸、謙和穩(wěn)重。
“坦白地講,我不比任何人條件優(yōu)越,要問我現(xiàn)在取得的一點成績靠的是什么?我倒非常自信地歸結(jié)為勤奮和堅持,還有我選擇了一個很好的行業(yè),允許我不斷試錯。”
2.走進(jìn)青澀,千錘百煉
王海老師沉思片刻,憶起一幕幕往事“二十年前,邁出校園的那一刻,我儼然是一個被父母拋棄的孩子內(nèi)心充滿孤獨和無助,只身徘徊在陌生的城市。為了生存,為了給家人一絲慰藉,我必須留下來在這里立足。”
賣報紙、發(fā)傳單、送盒飯、上門推銷小商品,求職受騙,遭受冷眼與漠視,隱忍痛楚歷歷在目。背景、人脈、文憑、特長、相貌都無法談及的他,還剩下什么呢?也許真的只有勤奮和那股傻傻的韌勁。
理想與現(xiàn)實的差距是青澀的,這種苦楚使他銘記。所以在后來教徒授課的過程中,他總會傳遞出自己的那份堅持和勤奮?!白寣W(xué)員感悟到這種精神”,他認(rèn)為這會讓學(xué)員保持良好的心態(tài),為后期的發(fā)展提供巨大的動力。
3.簡單快樂,處之泰然
一個偶然的機(jī)會,王海入職到西南最大的家具廠,那里有他向往的生產(chǎn)流水線、開闊的廠區(qū)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫龋m然自己每個月揣進(jìn)兜里的工資只有300元,但他渾身充滿力量,每天上班勤勤肯肯,任勞任怨。
公司為了滿足西南片區(qū)商場的售后維修,需要挑選5名員工參加家具修復(fù)技術(shù)學(xué)習(xí),王海憑借自己的勤奮積極,獲得了這次機(jī)會。
教技術(shù)的師傅是廠里噴漆第一把槍,臉上寫滿了盛氣凌人和自命不凡,鄙視、唾棄這幫學(xué)徒是顯而易見的。
“一個問題只講一遍,如果問第二遍,只能是自取其辱。一半的學(xué)員最終都無法忍受,選擇了放棄,而王海毅然選擇了堅持?!?br/>
“當(dāng)時的家具修復(fù)技術(shù)非常粗淺,很多技術(shù)空白。為了不被師傅唾罵,白天沒弄懂,晚上就靠自己學(xué),我不想放棄,也不能放棄,只覺得忍辱是為了負(fù)重?!闭劦竭@里,王海顯得很輕松。
“有付出就會有收獲,我養(yǎng)成了自學(xué)的習(xí)慣,這讓我在后期的技術(shù)鉆研中受益匪淺,也深刻地理解了作為學(xué)員的心態(tài)和渴望。大家懷揣著希望和信任,千里迢迢來到尊藝,是那么不易。我必須讓他們快樂的學(xué)習(xí),給他們尊重和愛,使他們滿載而歸。”
“這么多年來,與各地學(xué)員朋友般的相處,逢年過節(jié)大家給我寄來特產(chǎn),讓我備受尊重,倍感驕傲。上次去廣州出差,江西贛州的一個學(xué)員深夜驅(qū)車500多公里,只為了來見我一面,哪怕是短短幾十分鐘的寒暄問候,濃濃的師徒情誼是我收獲的最寶貴的財富?!?/p>
“簡單快樂”是王海對自己的評價。繁忙的工作之余跟朋友一起釣魚、逢年過節(jié)回家看看父母,就能讓他感到滿足。
即使面對企業(yè)發(fā)展瓶頸、管理決策等重大問題,一杯清茶就能讓他從中頓悟、釋然,保持一顆淡定的心。
4.執(zhí)著堅守,人定勝天
短暫的學(xué)習(xí)之后,王海被派往重慶的家具商場,廠里是再也回不去了,行與否決定了去與留,內(nèi)心再次緊繃,不敢有絲毫懈怠。“我清晰地記得,第一天趕到重慶是下午14:30,商場豪華的裝修、精美的家具、優(yōu)雅的環(huán)境都映襯著我心中的忐忑。
楊總禮節(jié)性地跟我談了幾分鐘,看看時間,說五點半下班,明天開始工作吧。我知道自己的技術(shù)水平,但為了留下來的那一絲曙光,我必須盡力表現(xiàn)。
我提出要去展廳和庫房看看需要修復(fù)的產(chǎn)品,便于回去思考方案。楊總默許地點了點頭,安排負(fù)責(zé)售后的熊主管帶我去現(xiàn)場。這一圈看下來,估摸著三分之二的家具都無法修復(fù),我內(nèi)心僅存的一絲曙光都被抹去了。
那夜,重慶月色黯然,江波洶涌,我無法入眠,該怎么辦?必須爭取機(jī)會留下來。把能修的家具先修好,積極一點,不要怕?!?/p>
第二天到崗后,沒時間想太多,從力所能及的修復(fù)開始,埋頭專注地去做。歇下來的時候,就與同事們禮貌地交談,有人提到油漆相關(guān)的問題,就悉心講解。
幾天下來,他硬是用自己踏實和熱情,博得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。聊到這里,王海似乎有著非同尋常的感受,眼神中閃爍著自信。用他的話說,做事先要學(xué)會做人。在維修工作中,用積極主動的行為去彌補(bǔ)技術(shù)上暫時的缺陷,是可以被客戶理解的。
“要想在行業(yè)中立足,態(tài)度是催化劑,技術(shù)是萬物之源,他必須迫使自己在技術(shù)方面迅速提升。白天勤奮工作,下班就鉆進(jìn)新華書店,閱讀關(guān)于家具材質(zhì)、木制結(jié)構(gòu)、漆面制作、油漆涂料方面的書籍,不放過任何一條有價值的信息?!?/p>
因為熱愛,所以執(zhí)著。看書、買材料、做實驗,成為他工作之余的全部。在木器家具修復(fù)和皮革修復(fù)技術(shù)方面的有效突破,使他成為公司售后服務(wù)部的技術(shù)權(quán)威。
節(jié)奏漸漸趨于穩(wěn)定、閑適,工作之余漫步江邊月色,駐足山城美景。迷離的空氣,不能就這樣懈怠了如荼的青春。無痕的歲月,不能就這樣蹉跎了精彩的人生。改變,為了自己,為了家人,必須走出去!
5.創(chuàng)新求變,漸入佳境
一年后,王海辭去了穩(wěn)定的工作,試圖開始創(chuàng)業(yè)。可沒興奮幾天,就感覺“仰天大笑出門去”的意氣風(fēng)發(fā)真不是想象的那么簡單。
晚上想想千條路,早上起來竟無路。一座舉目無親的城市,身上不到2000元的他,陷入了孤注一擲的狀態(tài),他開始有些后悔,有些害怕。直到那一刻,掏出兜里僅有的20元,環(huán)顧還能住上一個月的出租房,空氣凝固了。
“充話費,電話不能停機(jī),說不定客戶正要給我打電話”,他依然傻傻地認(rèn)為。為了節(jié)約2元公交車費,他步行往返2個多小時去結(jié)款。一個土豆可以做兩天的菜。
“回想起這些,只覺得是一筆寶貴的財富,我要用一顆透明的心把這些經(jīng)歷告訴我的學(xué)員,我的團(tuán)隊,希望他們內(nèi)心強(qiáng)大起來?!蓖鹾5膬?nèi)心泛起波瀾,“人生總有低谷,饑餓是最好的調(diào)味,孤獨是最強(qiáng)的催眠,堅持一顆積極上進(jìn)的心,就能在風(fēng)雨過后邂逅彩虹?!?/p>
資金、客戶、團(tuán)隊、技術(shù)和服務(wù)…不可能萬事俱備,但毫無優(yōu)勢可言的創(chuàng)業(yè),到底有幾成勝算?王海創(chuàng)業(yè)靠什么?說到這里,你也許會認(rèn)為,他還有技術(shù)優(yōu)勢??墒巧咸炜倫墼旎耍?dāng)開弓已無回頭箭的時候,他才發(fā)現(xiàn)自己的技術(shù)并不是當(dāng)?shù)刈顧?quán)威的。市場上還有兩個師傅,技術(shù)水準(zhǔn)非常了得。如何超越他們,逾越技術(shù)瓶頸?王海閃過了“偷”師學(xué)藝的念頭。
當(dāng)兩個師傅在商場修補(bǔ)家具的時候,王海就遠(yuǎn)遠(yuǎn)地觀察他們的手法和材料。修補(bǔ)完成后,他趕緊上前撿起丟棄的垃圾,觀察材料的特質(zhì),聞聞殘留的味道。再憑借他高度的職業(yè)敏感性和已有的技術(shù),去市場上找材料,反復(fù)實驗,最終每一項技術(shù)都迎刃而解。
憑借自身良好的職業(yè)素養(yǎng)、精湛的修復(fù)技藝、品牌企業(yè)的服務(wù)管理思路,以及迅速膨脹的家具修復(fù)市場,王海很快占據(jù)了一席之地,組建團(tuán)隊勢在必行?!白鹚嚒弊饚熤丶?,藝門深蘊的品牌之路從這里啟程。
6.眾志成城,攜手共進(jìn)
一個人再有能力,也干不過一群人,提到團(tuán)隊,王海倍感欣慰,“我很榮幸地邀約到一群有共同理想的伙伴,打造一份共同的事業(yè)。尊藝的今天,都是這幫鐵血男兒用心、用淚、用汗水打磨出來的,他們值得擁有這份驕傲的職業(yè)?!弊鹚?0余人的市場維修團(tuán)隊,每一個人都是王海手把手教出來的。他用一個目標(biāo),把這個優(yōu)秀的團(tuán)隊凝聚在一起,用自己的勤奮和魅力去影響他們,即便公司最困難的時候,也沒有人想到退縮。
同小伙伴們一起拼搏,王海很開心、很感動。他不是在為自己拼事業(yè),而是在為團(tuán)隊打拼一片天地。其中一個徒弟,叫伍俊幕,跟著王海學(xué)習(xí)技術(shù)的時候才15歲,是一個特別能吃苦的孩子?,F(xiàn)在29歲的他,在公司也是技術(shù)一流的頂梁柱,成家立業(yè),收獲著屬于自己那份成功。
“今天的苦是為了明天自由而有尊嚴(yán)地行走” 王海向來自全國各地,一屆又一屆的學(xué)員傳遞著這樣的精神。前來學(xué)習(xí)的很多學(xué)員都很刻苦,最認(rèn)真的學(xué)員天天晚上加班鉆研,創(chuàng)造的技藝水準(zhǔn)讓王海驚嘆。
“每一個學(xué)員都有一個故事,他們譜寫了太多的感動。在家具修復(fù)技術(shù)日趨成熟的今天,良好的學(xué)習(xí)環(huán)境已不再需要學(xué)員們“偷”師學(xué)藝,做一個愛學(xué)、樂學(xué)、好學(xué)的有心人就好?!?/p>
王海認(rèn)為他的責(zé)任就是培養(yǎng)更多優(yōu)秀的學(xué)員、帶領(lǐng)團(tuán)隊打造完備的市場維修網(wǎng)絡(luò)、誠信的企業(yè)文化,以品質(zhì)創(chuàng)立品牌、以服務(wù)維護(hù)品牌、以文化培育品牌。在這個開放、共生、多贏的時代,他相信用大企業(yè)的情懷,做自己的小企業(yè),一定可以成功。
7.后記
一盞茶香,聆聽了王海老師的心路歷程,有風(fēng)和日麗,亦有云遮霧障。不是每輪艷陽都暖人,不是每片烏云都下雨。
“世界再紛繁,內(nèi)心卻是安靜的,擁有一顆“匠心”,技藝、專注、專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、傳達(dá)由手及心的理念。王海只想用二十年、三十年、四十年……專注做點事,將家具修復(fù)工藝做到極致,讓全國各地的學(xué)員整合發(fā)展起來,至少對得起光陰歲月。”澀澀的記憶在王海心中沉淀下來,踏實走過每一天,付出了就有回報,綻放了就不后悔。學(xué)會欣賞自己,在指尖上成就匠心。
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